Первым этапом выхода сети «Детский мир» на мобильный рынок стало создание приложения с системой лояльности и личным кабинетом для клиентов.
Все накопленные бонусы под надежной охраной: традиционный штрих-код заменен на динамический QR-код, защищающий бонусную карту от дублирования и подделок.
Приложение заменяет собой физическую бонусную карту. Все необходимое всегда под рукой:

  • Удобная регистрация или мгновенное создание новой бонусной карты
  • Всегда актуальная лента акций с подробным описанием
  • Личный кабинет с возможностью отслеживания истории операций, списаниям и начислениям бонусов
  • Раздел с информацией о детях для персонализации предложений

В итоге совместно мы дали отличный старт развитию мобильного направления крупнейшей в России сети товаров для детей.

Клиенты сети получают программу лояльности в кармане с дополнительной экономией и возможностью не пропускать скидки.
А компания реализует бонусные карты без дополнительных затрат и получает новый канал для активации клиентов.
Мобильное приложение «Детского мира» с бонусной картой — один из первых публичных шагов компании на пути к новому образу в цифровой среде. Дизайн создан силами продуктового отдела нашей компании, а мобильная разработка под iOS и Android — 65apps. Мы рады, что нашли попутчика, с которым будем дальше развивать новый, пока еще молодой продукт.
- Микаэл Гелецян, продакт-менеджер цифрового «Детского мира»